1.根据酒店运营需要，制定年度、月度市场营销计划，并负责计划的执行。
2.负责拟定市场拓展及推广工作的活动方案。
3.负责酒店的广告策划宣传工作。
4.负责与房务部、餐饮部等部门协共制定客房、餐饮等促销活动方案。
5.负责建立合作紧密、高效能的市场策划队伍,充分发挥每位成员的潜能。
6.广泛开展市场调研,收集顾客意见,制定最佳营销方案及优惠规定等。
7.坚持向下级提供长期性培训,加强市场部人员的信心与效能。
8.有计划推出各种形式的公关活动,并撰写供媒体使用的宣传稿件。定期邀请媒体人员采访、到店活动，以扩大酒店的知名度。
9.负责组织酒店宣传材料的编写、摄影、录像、印刷及宣传,并与媒体建立良好关系,取得他们的支持和帮助。
10.负责检查酒店的`广告宣传内容有无差错、是否美观、设计是否高雅、与酒店格调是否相符等。
11.利用一切机会和场所进行公关活动,如在宴会、酒会、茶话会、展览会、洽谈会、座谈会、纪念会、庆祝会等一切社交活动。

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