岗位职责：
1、负责应急事件处置、资源调度与流程优化，建立体系化处置能力；
2、负责所在地服务站提供新能源汽车售后技术支持；
3、负责与服务站一起解决客户投诉处理；
4、负责海外市场典型故障案例分析和常见故障诊断指导手册的开发管理；
5、负责所辖海外市场的技术培训
6、参与当地市场产品质量问题分析、反馈及整改跟踪；


任职要求：
1、大专及以上学历，车辆专业优先；熟悉新能源汽车结构、性能、技术参数、故障特性，对已知故障具有一定鉴别和分析、解决能力；
2、具备熟练的中文与泰文，或是泰文与英文；
3、熟练使用office等办公软件。

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