大堂助理
刚果金_金沙萨 | 社招 | 全职 | 职位ID: PMO-243-02-06

职位描述:
1. 执行标准化迎宾流程：日均接待访客≥80人次；
2. 服务需求调度，分派租户保洁、工程报修等需求：
3. 处理中/法/英三语邮件及包裹，签收登记完整率≥98%；
4. 按月编制《访客流量分析报告》；
5. 每日向客服主管提交《服务缺口日志》，每周参与租户满意度优化会议，提供前端服务数据支持。

职位要求:
1. 年龄：25岁-35岁；
2. 教育：法语、物业管理或相关专业的大专及以上学历；
3. 经验：5年以上高端商业体/五星酒店客户服务主管经验，具备商务素养。

薪资范围:
1. 月度薪酬10K-30K；
2. 试用期薪酬按80%发放，期间因个人原因（无法适应工作条件、工作能力不符等）导致离职需全额承担往返机票及签证费用（约＄3300.00，约合￥24000.00）；
3. 薪酬发放形式：每月发放10K作为基本薪资，其余薪资按照季度进行结算和发放。

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