2024-01-06
277次
前厅经理
5000-6000元/月
环境好
年终奖
五险一金
包食宿
管理规范
有提成
工作性质全职
职位类别酒店管理
招聘人数2人
学历要求大专
工作经验3-5年
性别要求不限
年龄要求不限
招聘区域
不限
招聘部门不限
工作地点亚洲/东南亚/泰国
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2024-01-06
企业最近登录时间
职位描述
1. 全面负责前厅部的工作,对总经理负责。
2. 维护酒店形象,提高服务意识。
3. 负责制定前厅部的工作计划并组织实施,定期向酒店总经理汇报工作。
4. 负责前厅部的财务预算,对部门的工作策划、督导等负有重要责任。
5. 主持部门业务会议,进行业务沟通。
6. 负责向下属员工下达工作指标和工作任务,并指导其工作。
7. 负责与其它部门的沟通协调工作,确保工作的顺利进行。
8. 负责前厅部的工作检查和落实。
9. 负责审查账务报表(S账务、免费房、免费升级房、半日租、全日租、冲销帐),检查查员工日账务,抽查2名员工周账务,检查审核待结账务处理情况等。
10. 负责宾客建议的征询,建立良好的对客关系,最大限度地满足宾客的合理需求,提高服务质量。
11. 掌握各类突发事件的处理程序,妥善处理宾客投诉,提高顾客满意度。
12. 负责部门排班与考勤管理,抽查班次,检查员工工作质量,督导领班工作开展。
13. 负责制定前厅部的培训计划并组织实施,提高部门员工的专业工作技能。
14. 负责部门梯队人才的培养。
15. 按时完成上级交办的其它工作。
2. 维护酒店形象,提高服务意识。
3. 负责制定前厅部的工作计划并组织实施,定期向酒店总经理汇报工作。
4. 负责前厅部的财务预算,对部门的工作策划、督导等负有重要责任。
5. 主持部门业务会议,进行业务沟通。
6. 负责向下属员工下达工作指标和工作任务,并指导其工作。
7. 负责与其它部门的沟通协调工作,确保工作的顺利进行。
8. 负责前厅部的工作检查和落实。
9. 负责审查账务报表(S账务、免费房、免费升级房、半日租、全日租、冲销帐),检查查员工日账务,抽查2名员工周账务,检查审核待结账务处理情况等。
10. 负责宾客建议的征询,建立良好的对客关系,最大限度地满足宾客的合理需求,提高服务质量。
11. 掌握各类突发事件的处理程序,妥善处理宾客投诉,提高顾客满意度。
12. 负责部门排班与考勤管理,抽查班次,检查员工工作质量,督导领班工作开展。
13. 负责制定前厅部的培训计划并组织实施,提高部门员工的专业工作技能。
14. 负责部门梯队人才的培养。
15. 按时完成上级交办的其它工作。
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基本信息
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刘**男 | 35岁 | 本科 | 10年以上2023-10-04
-
黄**女 | 22岁 | 本科 | 无2023-09-28
*共有2人查看了此职位(列表不含未登录用户),部分记录太久远已被系统收起~