工作职责：
1、 技术支持。负责及时响应客户的技术问题，协调内外部资源，并给予持续跟进和解决；
2、 产品解决方案推广。针对客户类型及行业，做好相应的解决方案，并进行售前解决方案的推广；
3、 产品培训。负责实施客户技术人员产品培训和认证，提升客户技术水平；
4、 需求整理。负责了解和整理客户对产品的需求，反馈公司产品部门进行产品改进优化；
5、 项目支撑。负责分析客户项目需求，完成项目方案搭建，制定技术方案和招投标文件，预测项目实施过程中的技术问题，并提供项目技术支撑。

岗位要求：
1、本科及以上学历，通信、电子、计算机等相关专业；
2、较强的学习能力，能够独立开展工作；较好的沟通、协调能力和分析判断能力；具有较强的自我管理能力和时间管理能力；
3、英语要求能够读写流利，可以和客户进行简单的谈话；有海外经验优先；
4、有较强的PPT制作能力和演讲能力；
5、接受并适应海外出差或者常驻。

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