1，有较好的英语能力（听，说，读，写能力，重要的是良好的英语口语表达能力，口语表达能力好的优先）；
2、熟练操作订位系统，相关政策；出票、退票、改签指令操作熟练，熟练掌握BSP出票、退票、改签技能的优先；
3，有良好的汉语语言表达能力，沟通能力，处事灵活，善于交流；
4，有旅游从业以及导游，计调从业经历者优先录用；要有应变，灵活处理突发事件的能力；
5，熟练掌握团队操作流程；工作仔细、认真；熟练掌握电脑word、excel等办公软件基本操作以及手机网络应用；

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