1、负责附属服务政策的修订和宣传工作：
• 根据公司服务政策及相关年度服务总体目标，结合子公​​司区域情况，修订子公司年度服务政策，报总部服务部审核备案
• 组织子公司团队集中学习年度服务政策，并组织服务政策在各经销商的推广和落实

2、组织完成本部门的工作目标任务：
• 根据部门职责和工作计划，合理安排直属下属的工作
• 指导、督促直属下属开展正常的日常工作，对直属下属进行月度考核和绩效考核
• 根据公司相关规定，按时提交部门工作计划和工作总结

3、组织团队积极反馈、提交区域内重大故障案例

4、及时跟踪反馈故障处理进度

5. 组织团队及时完成维修进度，反馈对明显机械故障的潜在市场影响

6、负责建立健全区域服务保修体系：
• 负责制定售后服务管理制度
• 建立服务档案，加强区域服务支持监控，支持经销商完善服务体系
• 负责建立健全区域服务团队的服务考核体系
• 组织处理重大质量问题

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