1.全面负责酒店客房部管理工作，负责客房部每天正常运作
2.与前厅、工程部、销售部及有关部门密切合作，随时注意房态，提供准确的客房状况
3.指挥调度好每天工作事宜，巡视监督客房各部门工作，贯彻指导客房部工作质量和服务效果，保持酒店标准，贯彻执行客房部的规章制度和工作程序，质量标准和要求。
4.对下属员工进行不定期的业务、操作培训，不断提高员工素质、业务水平和操作技能。
5.努力完成领导交办的其它相关工作任务

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