工作职责：
1、技术支持
为客户提供商用空调产品（多联机、水机）安装、使用和维护的技术支持，包括远程指导和现场支持，确保客户设备的正常运行。
2、系统故障排查与修复
及时响应客户提出的技术问题，通过电话、邮件或现场访问进行故障诊断和排除，保障商用空调系统的高效运作。
3、产品培训
为客户及内部团队提供产品相关的售后技术培训，帮助客户更好地理解和使用公司的商用产品。
4、反馈与改进
收集客户反馈，分析常见问题，并与研发团队沟通，推动产品和服务的持续改进与优化。
5、维护与升级
定期为客户提供产品的维护服务，进行设备升级、系统调试等工作，确保产品性能保持在最佳状态。
6、文档编写
编写和更新技术文档、操作手册以及常见问题解决方案，以帮助客户更快速地处理问题。
7、数据分析与报告
对售后服务数据进行分析，定期提交服务报告，提出优化建议，帮助公司提升整体服务水平。

岗位要求：
1、大专以上学历，暖通、空调制冷及相关专业。
2、具有5年以上商用空调售后处理经验，有丰富的空调工程设计、施工经验。
3、熟知本专业及相关专业的设计规范和施工规范，熟悉多联机、水机空调工程的施工工艺、流程等内容。
4、具备暖通行业的专业知识，熟练掌握Office、Auto CAD、鸿业、天正等设计软件。
5、具有良好的沟通、计划与管理能力，有团队管理经验及高度责任心。
6、细心严谨，能吃苦耐劳，具有团队精神及沟通协调能力。
7、大学英语4级以上，具备基本的英语沟通、交流能力优先。

工作地点：印度尼西亚（常驻雅加达工作，可接受短期出差）。
其他福利： 1. 通过面试者公司负责全部签证，机票费用。
2. 公司提供免费单身公寓。
3. 公司免费提供专业的语言培训（印尼语）。
4. 人身意外险及医疗保险（驻在国）。
5. 每年10天带薪探亲假，包往返机票（5000CNY额度）。
培养计划：通过面试后，公司将给予入职新人规范的培养计划

联系人： 印尼格力人事经理Rio,微信ID：xin_sound
印尼格力副总裁Will,微信ID：wenkan433

联系我时请说明是在外聘网看到的，谢谢！