1、本科及以上学历，电子电气类、质量管理类、自动化相关专业；英语流利，可以与海外客户进行沟通；
2、熟悉质量管理体系（QMS）、质量控制工具（如SPC、FMEA、8D等）和质量管理标准（如ISO 9001、TS 16949等）。
3、定期与客户进行质量方面的沟通，及时响应客户的质量咨询和投诉，提供专业、准确的解答和处理方案。
4、收集、整理和分析客户质量相关数据，包括投诉率、退货率、质量指标完成情况等，定期编制客户质量报告，向公司管理层和客户汇报质量状况和改进成果。
5、与研发、生产、销售等部门紧密合作，协调解决涉及客户质量的综合性问题。组织跨部门质量改进项目团队，推动项目顺利实施和达成目标。

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