岗位职责：
1、负责跟进和处理客户的售后投诉；  
2、负责辖区内代理商的产品售后培训；  
3、负责搜集、汇总、筛选和反馈质量问题和产品改进建议，做好售后故障统计和分析；
推动公司产品品质改进；  
4、负责国际保外配件的销售，保内配件的管理、记录和回收。
 
岗位要求：
1、 英语4级及以上，可进行口语交流；
2、有医疗行业一年以上相关工作经验、熟悉机械、仪器相关操作；
3、 有相关国际客服工作经验、IVD行业经验优先；
4、适应能力强，能吃苦耐劳，接受长期国外出差

工作地点：视情况而定

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