岗位职责：1、深入理解公司业务战略，维护现有大客户，开拓新的大客户，完成业务目标；
2、与客户关键人员保持高效沟通并建立良好的合作关系，提升客户满意度，并能基于客户使用场景和延展需求，挖掘长期合作的机会；
3、负责帮助客户熟悉公司产品，驱动客户对产品的理解和使用，善于聆听，及时沟通并记录反馈，并协调产品经理和技术团队，建立产品优化反馈闭环，提升整体客户体验与竞争力；
4、完成领导交代的其他工作。
任职要求：
1、3年以上大客户服务开拓经验；
2、有英语或者俄语口语能力最佳；
3、有较强的表达沟通和解决问题的能力；
4、工作态度积极主动，自主能力强。

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