主要职责：
1）售前/售后产品问题的分析，确定方案；
2）售后产品问题的总结、对内反馈，减低售后成本；
3）分析与整理售后服务报告，为提高产品质量、改进技术工艺、提高客户感受提供建议；
4）负责解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作；
5）售前指导现场安装调试及售后工作；
技能技巧:
英语四级以上，口语表达良好
了解锂电池产品及行业。
签证：商务签证

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