注：本企业为正规连锁超市，非BC行业！
岗位：中文客服（电话/微信）
人数需求：10-15名，只限女生
年龄： 20-35岁
岗位职责：
1、负责连锁超市的顾客咨询； 2、处理相关订单 3、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求； 4、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员处理，并跟踪进展直至解决； 5、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。

任职要求：
1、有良好的沟通能力、独立工作能力和团队协调能力； 2、熟悉电脑，能熟练使用办公软件； 3、性格好，服务意识强，秉承客户至上的服务理念，耐心周到地为客户提供相关咨询,维护客户关系； 4、吃苦耐劳，责任心强,工作勤奋、认真、细致、效率高；
5、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的产品，达到最好的营销的效果。
6、有过客服经验者优先，英语口语流利者优先。


福利待遇：
1，包吃住
2，每月团建（聚餐）
3，每月休息2天
4，试用期上班时间12个小时，转正后10小时。两班倒
5，转正后每半年带薪休假15天，报销往返机票费用¥3000元内
6，不休假可获得当月薪资和奖金外，还可以在满一年后获得额外补贴（补贴金额：不休假天数x每天薪资），同时再补贴5000元
7，每年生日奖金10000 pesos。
8，转正后，每月生活补¥800，医疗补贴¥200。
9，每年元旦，五一，端午，中秋，国庆每个节日过节费¥500，春节过节费10000p
10，中秋有博饼活动。
11，每个月根据表现获得KPI奖金（工资20%）
12，每个季度根据季度表现获得加薪/业绩提成点数
13，每年根据全年表现获得年终奖
14，试用期两个月（有提前/延后情况），薪资按照80％发放
15，转正后工资¥6000＋20％KPI➕各种补贴
16，转正满半年，享受岗位分红，转正满一年员工享受岗位基金

注：
若是能力优秀者，可以跟老板面对面商谈待遇问题。

联系我时请说明是在外聘网看到的，谢谢！