2021-05-27
131次
客服经理
11000-14000元/月
环境好
年终奖
双休
加班费
朝九晚五
加班补助
工作性质全职
职位类别客服经理/主管
招聘人数1人
学历要求本科
工作经验3-5年
性别要求不限
年龄要求45岁以下
招聘区域
不限
招聘部门客服部
工作地点亚洲/西亚/巴林
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2021-05-27
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:
(1) 监督客服部的日常运营;
(2) 及时响应并妥善处理客户服务问题;
(3) 创建有效的客户服务程序,政策和标准;
(4) 制定客户满意度目标,并与团队进行协调,以实现目标;
(5) 准确的记录所有客户服务活动;
(6) 评估服务统计信息并准备相关报告;
(7) 管理、审核外包代理商,为租户提供各类服务。
(8) 管理客服部的预算;
(9) 领导分配的其他必要工作
任职要求:
(1) 相关专业本科学历或以上,5年及以上客服、投诉处理、经理岗位工作经验;
(2) 熟练使用各类办公软件,了解中东文化,懂阿拉伯语优先;
(3) 良好的中英文语言表达和沟通能力,可以应用英文为工作语言进行商务会议并起草各项部门报告的文案能力;
(4) 性格稳重、成熟,具备良好的沟通和处理问题能力;
(5) 适应中东文化,具备与当地人的沟通能力;
(6) 愿意长期在中东区域发展
(1) 监督客服部的日常运营;
(2) 及时响应并妥善处理客户服务问题;
(3) 创建有效的客户服务程序,政策和标准;
(4) 制定客户满意度目标,并与团队进行协调,以实现目标;
(5) 准确的记录所有客户服务活动;
(6) 评估服务统计信息并准备相关报告;
(7) 管理、审核外包代理商,为租户提供各类服务。
(8) 管理客服部的预算;
(9) 领导分配的其他必要工作
任职要求:
(1) 相关专业本科学历或以上,5年及以上客服、投诉处理、经理岗位工作经验;
(2) 熟练使用各类办公软件,了解中东文化,懂阿拉伯语优先;
(3) 良好的中英文语言表达和沟通能力,可以应用英文为工作语言进行商务会议并起草各项部门报告的文案能力;
(4) 性格稳重、成熟,具备良好的沟通和处理问题能力;
(5) 适应中东文化,具备与当地人的沟通能力;
(6) 愿意长期在中东区域发展
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申请职位
有时候,一次不犹豫的投递,恰恰成就了一次超完美的面试。 招聘动态
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查看人
基本信息
查看时间
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马**男 | 27岁 | 本科 | 1-3年2023-01-13
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马**女 | 29岁 | 大专 | 3-5年2022-12-12
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刘**男 | 25岁 | 本科 | 1-3年2022-10-30
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刘**男 | 25岁 | 本科 | 1-3年2022-10-30
-
金**男 | 24岁 | 大专 | 1-3年2023-02-26
-
马**女 | 25岁 | 大专 | 1-3年2023-08-01
-
田**男 | 26岁 | 本科 | 1-3年2023-10-24
-
马**女 | 24岁 | 本科 | 1年以下2023-12-07
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马**男 | 32岁 | 大专 | 3-5年2024-03-10
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周**女 | 29岁 | 本科 | 3-5年2024-04-27
*共有9人查看了此职位(列表不含未登录用户),部分记录太久远已被系统收起~