岗位职责：
1. 负责客户返修故障设备的检测与维修；
2. 负责故障设备维修质量，并提交分析报告及改进措施；
3. 定期分析汇总送修数据，推动产品质量改进；
4. 客户沟通，解决客户售后问题提升满意度；
5. 客服中心相关业务&流程处理。
岗位要求：
1. 学历：大专以上
2. 专业：电子、通信、计算机硬件类专业优先；
3. 有较强的电子电路原理知识及动手解决问题的能力；
4. 有良好的沟通能力和客户服务意识

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