1、处理和跟进销售平台客服订单；
2、及时回复客户咨询，跟进客户订单，解决客户投诉问题；
3、维护账号安全，处理订单纠纷；
4、负责客户的维护，提高客户的粘性；
任职资格：
1、本科及以上学历，国际贸易等相关专业，cet4级以上；
2、具有1年以上外贸客服工作经验，（优秀应届生可考虑）
3、细致耐心、较好的沟通表达能力，积极主动解决问题；
公司正处快速成长阶段，人才是我司最宝贵的资源，我们期待您的加入，愿与您一起成长！凌翔电子为您提供富有竞争力的薪酬福利待遇及良好的工作环境：
（1）薪酬：一经聘用，公司将提供极富竞争力的薪酬水平，绩效奖金/年终奖；
（2）福利体系：五险一金，法定节假日，每周下午茶，不定期团建活动，节假日福利；
（3）培训机会：企业内部培训、管理咨询顾问培训课程及西班牙语培训等一系列职业素养和技能的培训课程；
（4）晋升机制与职业发展：表现优秀者可逐级晋升，体现在薪酬待遇的提高、职位晋升、内部调岗等方面；如果达到外派考核要求，会获得去国外工作的机会，表现优异者还可享受职业生涯发展咨询、国际医疗服务，海外旅游，甚至可以提供全家移民机会！
（5）假期安排：享有国家规定的法定节假日及带薪年假、婚假、产假、病假等假期；
（6）工作环境：舒适的开放式办公环境，简单而融洽的人际关系。

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