岗位职责：
1.维护和监控：负责监控公司的计算机、无线、监控、门禁、电话、服务器系统，确保其稳定运行。及时检测和解决系统故障，以最大程度减少停机时间。
2.硬件维护：负责维护公司计算机硬件设备，包括台式机、笔记本电脑、打印机、投影仪等，确保其正常运行。定期进行硬件设备的清洁和维修。
3.软件安装和升级：安装、配置和更新操作系统和应用程序，确保所有计算机都具备最新的软件和安全补丁。
4.用户支持：提供对员工的IT支持，解答关于计算机和软件的问题。协助员工设置和配置新的工作站。
5.数据备份和恢复：负责定期备份公司的重要数据，并能够在需要时进行恢复操作，以保证数据的安全性和可用性。
6.网络管理：管理局域网（LAN）和网络设备，包括路由器、交换机和防火墙。确保网络的高可用性和安全性。
7.安全性和合规性：遵守公司的安全政策和合规性要求，确保系统和数据的保密性和完整性。
8.文档记录：记录所有维护活动、故障报告和解决方案，以建立详尽的文档记录。
9.技术支持：协助上级和IT团队解决复杂的技术问题，学习并不断提升技能。
10.紧急响应：参与24/7紧急支持轮班，以应对突发事件和系统故障。
11.协助参与管理IT资产清单，及时处置闲置和损坏的设备，并定期进行资产盘点。
12.预算和采购：参与制定IT预算，并负责IT设备和软件的采购工作，以确保按照公司的预算和计划进行采购。
13.项目管理：在需要的情况下，负责IT相关的项目规划和管理工作，确保项目按时交付并符合要求。
14.其他上级交办的事项。

岗位要求：
1.本科学位或同等学历，计算机科学或相关领域优先考虑。
2.基本的计算机硬件和操作系统知识。
3.熟悉常见的办公软件和应用程序。
4.良好的沟通和解决问题的能力。
5.对IT安全和最佳实践有基本的了解。
6.中文熟练，会柬语和英语更优。

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