1.全权负责处理酒店的一切事务，带领全体员工努力工作，完成酒店所订的各项目标。
2.制定酒店经营方向和管理目标，包括一系列规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。制定市场拓展计划，带领销售部进行全面的的推广销售。详细阅读和分析每月报表，检查营业进度和营业计划完成情况，并采取对策，保证酒店经营业务顺利进行。
3.与各界人士保持良好公共关系，梳理酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要贵宾。
4.指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。
5.负责酒店管理人员的录用、考核、部门经理，决定酒店机构设置，员工编制及奖惩，晋升工作。

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