斥巨资办工签，2个月后失业
2022年，一名来自中国的年轻木匠工人联系到奥克兰移民中介Tzu-Tong Jane Ma女士，希望能获得到新西兰工作的签证。办理签证的标准服务费约为2000纽币，而Ma向该工人收取了8,5000人民币（约1,9500纽币）。
2023年1月，工人抵达奥克兰，在一家建筑公司工作，后来证明该公司为Ma的丈夫所有。
两个月后，该工人因为跟顾客交谈，被指破坏了雇主的声誉遭到解雇。他在微信上找到Ma，投诉她收取的高昂签证费用，对方屏蔽了他。
随后，他向仲裁庭提出投诉，仲裁庭发现，Ma向这名移民工人收取了过高的费用，且未提供关于服务的书面协议。
“85,000元人民币的费用严重过高，违反了作为中介的义务。”
此外，仲裁庭认为Ma还向该工人提供误导性建议，引导其在丈夫的建筑公司工作，存在“明显且重大”的利益冲突。
“她为这位移民工人安排的工作中隐藏着经济利益。”裁决书表示。
中介指责工人“扮演受害者”
在向法庭提交的材料中，Ma承认她应该向该工人指出利益冲突，但她表示，工人早就应该注意到这一点，因为自己和他的雇主使用的是相同的住址。
对于过高的费用，Ma表示，如果该工人不满意，那么一开始就应该提出。她还指出，这名工人找了媒体，媒体在公园拍了她的照片，还找上了她家。她指责该工人滥用了新西兰的法律制度，并“扮演受害者”。
Ma认为自己一直在努力为工人寻找住宿和工作，从来无意伤害或者误导他。
法庭判了：毫无悔意，罚款、退钱
在今天公布的裁决中，仲裁庭表示，Ma批评这名工人没有在一开始提出有关费用的质疑，说明她对自己的不当行为认知不够。
“工人可能不知道费用是不合理的，所以当时没有提出质疑。但这一点并没有减轻Ma不当行为的严重性。”仲裁庭的裁决写道。
“Ma对自己的行为——未披露冲突、收取过高费用——毫无悔意。”
法庭对她进行了谴责，处以5000纽币罚款，并勒令她偿还向该工人收取的费用。
此外，Ma要求客户付款的企业账号Colab Ltd公司并未在新西兰公司网注册，对于此事，她没有回应置评请求。
