岗职要求和工作内容
• 负责建立和管理配送履约团队，监控和改善配送履约流程，确保客户订单的准时交付和
高质量服务；
• 负责配送业务的数据分析和业务报告，监控配送效率、成本和质量，及时调整和优化配
送方案；
• 与客户、运营、销售和仓储团队紧密协作，保证订单信息的准确性，减少订单异常和客
户投诉；
• 管理并跟进物流供应商和第三方物流公司的服务质量和履约能力，建立长期合作关系；
• 负责分析和解决物流配送中的问题，提高业务运营效率，并不断提升客户体验；
其他
· 工作地点：Freehold, NJ/Flushing, NY
· 薪资：面议
任职要求：
• 物流、运营管理等相关专业背景优先；
• 有 3 年以上物流、快递、配送行业相关经验，其中 1 年以上配送履约管理经验；
• 熟悉物流配送流程和相关系统操作，具有较强的数据分析能力和问题解决能力；
• 具备良好的沟通协调能力和团队管理能力，能有效协调内部各部门和外部物流供应商；
• 具备高度责任感和抗压能力，能够在高压环境下保持积极的工作状态

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