岗位职责：
1. 海外仓储管理
1）负责非洲地区海外仓库的整体规划与运营管理，包括仓储布局优化、库存管理及动线设计。
2）确保仓库作业流程高效运行，包括商品入库、分拣、包装、出库等环节的标准化操作。
3）维持库存数据的准确性，定期盘点并分析库存差异，制定改进措施以减少损耗和误差。
2. 快递物流商与骑手运营管理
1）与当地快递物流服务商的合作对接，评估其服务质量，提升配送效率和客户满意度。
2）优化最后一公里配送方案，结合当地实际情况设计高效的配送路线，降低物流成本。
3）定期监控物流商和骑手的配送数据（如准时率、破损率、投诉率等），发现问题并及时解决。
3. 团队管理与跨部门协作
1）负责本地团队的日常管理工作，包括人员招聘、培训、绩效考核及团队建设。
22）协调与公司内部其他部门（如采购、销售、客服等）的工作对接，确保物流环节与其他业务模块无缝衔接。
3）及时处理客户投诉、货物异常及售后服务问题，维护公司品牌形象。
岗位要求：
熟悉仓储管理系统（WMS）和物流信息系统（TMS）的操作与维护。
具备数据分析能力，熟练使用Excel或其他数据分析工具。
具备较强的沟通协调能力和抗压能力，能够适应驻外工作环境。

联系我时请说明是在外聘网看到的，谢谢！