岗位职责
1.订单处理：接收客户订单，核对产品规格、数量、价格等信息，确保订单准确无误；督促客服开出销售单，并核对销售单。
2.进度跟踪：跟进订单的备货、发货等各环节进度，及时向客户反馈订单状态，如交货时间、物流信息等。
3.客户沟通：与客户保持密切沟通，解答客户关于订单、产品等方面的疑问；处理客户的需求变更、投诉等事宜，维护良好的客户关系。
4.文档管理：整理和归档订单相关的文件，如合同、发票、物流单据，对账单等，确保文件齐全、可追溯；制作对账单，定期与客户对账。
5.产品更新：把新到货的产品拍照，更新到销售群。
6.协助管理销售：协助销售经理管理销售团队，例协助销售会议，政策的文字形成等。
7.协调协作：与公司内部的仓储、财务等部门沟通协作，推动订单顺利执行

任职资格
1、大专以上学历，具备销售经验者/跟单经验者优先考虑；
2、出色的语言表达能力与沟通协调能力；
3、英语/法语任一语言流利；
4、熟悉电脑，办公软件熟练。

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