岗位职责：
1、负责中东工程机械后市场，包括服务、配件业绩指标达成。
2、负责中东后市场规划、服务体系搭建、平台资源建设、运行监测和管理。
3、负责后市场产品质量问题、重大服务问题、客诉等处理，构建并提升服务品牌；
3、负责后市场服务、配件、技术支持队伍建设；
4、负责对客户满意度等关键KPI负责，对客诉或者质量问题改进提升；
5、负责对区域内重点代理商后市场能力的提升。"
岗位要求：
1、机械相关专业，本科及以上学历；
2、具备5年以上中大型企业工作经验，具备后市场发展规划编制能力；
3、逻辑思维清晰，具备较强的分析问题、解决问题能力；
4、英语可作为工作语言、具有较强的沟通表达、组织协调能力与领导力；
5、具有一定的管理能力，能吃苦耐劳，具有良好的团队合作精神。"

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