岗位基本信息
• 岗位名称：酒店事业部HR Business Partner（Supervisor/Manager Level）
• 汇报对象：人力总监
• 所属部门：人力资源部（业务支持组）
• 工作地点：老挝沙湾拿吉省 沙湾度假村（需接受异地驻场办公）
• 语言要求：
◦ 硬性要求：流利的英文听说读写能力（可独立完成酒店国际员工沟通、跨部门英文会议、英文HR报告撰写）
◦ 优先要求：英文+老挝语/泰语双语能力（可对接沙湾度假村本地员工招聘、老挝当地用工政策沟通）

核心岗位职责
1. 深度理解沙湾度假村酒店事业部业务逻辑（如前厅接待、客房服务、餐饮运营、康乐活动执行等），结合老挝当地旅游淡旺季特点，制定适配的人力资源策略（如旺季临时用工储备、淡季员工技能提升培训）。

2. 主导酒店核心岗位（如部门主管、资深服务专员、本地特色餐饮厨师）招聘，联动沙湾度假村本地资源与酒店行业渠道（如老挝旅游院校、东南亚酒店同业推荐），缩短招聘周期，保障酒店服务质量稳定。
3. 基于沙湾度假村“高端度假+本地文化融合”的定位，搭建员工激励与留存体系（如服务之星评选、本地员工职业发展通道设计），解决酒店常见员工关系问题（如服务纠纷处理、跨部门协作矛盾）。
4. 对接老挝沙湾拿吉省当地劳动部门，确保酒店事业部HR工作符合老挝劳动法规（如劳动合同签订、社保缴纳、工时管理），定期向人力总监与酒店事业部负责人输出HR数据报告（如离职率、招聘到岗率）。

任职要求
（一）硬性要求（无弹性，必须满足）
1. 3年及以上高星级酒店或高端度假村人力资源工作经验，熟悉酒店各部门岗位需求与人力配置逻辑，有异地或海外酒店HR工作经验者优先。
2. 具备HR Supervisor/Manager级管理经验，或5年+酒店HR资深专员经验（需独立主导过至少1个酒店HR核心项目，如年度招聘计划落地、员工培训体系搭建）。
3. 能熟练使用英文开展工作，可独立与国际员工、外籍管理人员沟通，无语言障碍。
4. 接受长期在老挝沙湾拿吉省沙湾度假村驻场办公，适应异地工作环境。
（二）优先要求（有弹性，不满足不影响基础适配，满足则优先录用）

1. 熟悉老挝劳动法规、社保政策，或有老挝本地企业HR管理经验，能快速对接沙湾拿吉省当地劳动部门。
2. 拥有东南亚酒店行业人脉资源（如同业HR负责人、旅游院校合作渠道），可快速响应沙湾度假村紧急招聘需求。
3. 了解老挝本地文化习俗，能结合本地员工特点设计沟通与激励方案，提升团队凝聚力。

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