（一）岗位职责
1、协助经理工作，确保客房正常运营并负责日常管理工作。
2、指导、督促客房服务员的日常工作，检查员工的仪容仪表，服务态度，工作质量。
3、每日完成分房及各项数据统计工作。
4、负责对员工的业务指导、培训和考核。
5、评估客房服务员工作表现并报告。
6、做好各类记录和备品布草等统计情况
（二）任职要求
1、专业知识:酒店管理专业，中专及以上学历；
2、工作经验：四星级或同等酒店3年以上客房工作经验；
3、工作技能：熟悉并会操作客房相关所有工作；
4、年龄在40周岁以内、身体健康，无不良嗜好，男女不限。

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