（一）岗位职责
1、负责接听客户预订电话，并为客户提供预订和咨询服务。
2、维护客户信息，并准确记录客户预订和取消预订等核心信息。
3、跟部门对接好客户的要求与安排，并协助相关部门以确保客户服务的质量。
4、为住店的客户或公司接待的重要人物做好相关接待，提高宾客体验满意度。
（二）任职要求
1、中专以上学历，酒店管理、旅游管理等专业毕业。
2、要求中文普通话标准，口齿清晰。
3、形象气质佳，有相关工作者优先。

联系我时请说明是在外聘网看到的，谢谢！